Condiciones de Uso de Página web y Aplicaciones.

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2. OBJETIVO

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6. DENEGACIÓN DEL ACCESO

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7. RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS

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9. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

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  2. Privacidad y seguridad en la utilización de la página web y de los Servicios.

    AXA PARTNERS garantiza la privacidad y seguridad del sitio web y de los servicios que se ofrecen en el mismo, no obstante, AXA PARTNERS no es responsable de los daños que se puedan ocasionar a los Usuarios si se produce un acceso por parte de terceros no autorizados y accedan a las condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen de la página web y de los servicios.

B. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los contenidos.

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LA CALIDAD, LICITUD, FIABILIDAD Y UTILIDAD DE LOS SERVICIOS, CONTENIDOS.

D. DURACIÓN DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.

La prestación del servicio tendrá, en principio, carácter indefinido. Cualquier modificación posterior del contenido de estas condiciones de uso será publicada por este mismo medio. Los cambios que se hagan por cuestiones legales entrarán en vigor de forma inmediata. AXA Partners podrá terminar, suspender o interrumpir en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso la página web.

10. Ley aplicable y Jurisdicción.

En todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento de lo aquí dispuesto, por el solo hecho de acceder a la página web, los USUARIOS aceptan someterse a las leyes aplicables y a la jurisdicción de los tribunales competentes en Ciudad de México, renunciado a cualquier otra jurisdicción que por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquiera otra razón pudiese corresponderles.

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